1. Introducción

En Orpheus, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué controles tienes cuando utilizas la Aplicación para gestionar, importar, organizar y reproducir música de forma personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la información necesaria para operar y mejorar el servicio, incluyendo:

• Datos de cuenta: identificador de usuario, nombre visible, email, teléfono y avatar si decides proporcionarlos.
• Datos de biblioteca: favoritos, playlists, canciones reproducidas recientemente, playlists importadas y preferencias de reproducción.
• Datos técnicos: tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, errores, rendimiento y configuración básica de la Aplicación.
• Datos de pagos: cuando Pro esté disponible, el pago será procesado por proveedores externos como Stripe. Orpheus no almacena números completos de tarjetas.
• Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener sesión, preferencias, cola de reproducción, caché y funciones de instalación PWA.

3. Cómo Usamos la Información

• Para guardar tu biblioteca, favoritos, playlists y actividad reciente.
• Para ofrecer recomendaciones, mejorar la experiencia de reproducción y sincronizar preferencias entre dispositivos.
• Para prevenir abuso, diagnosticar errores, mantener seguridad y mejorar el rendimiento.
• Para procesar pagos Pro, gestionar soporte y cumplir obligaciones legales cuando aplique.

4. Contenido Importado y Servicios Externos

Si importas contenido desde servicios externos como YouTube u otras fuentes, almacenamos los metadatos necesarios para mostrar y organizar ese contenido en tu cuenta. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a acceder, importar o reproducir ese contenido para uso privado.

Los servicios externos pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas. Orpheus no controla las prácticas de privacidad de esos terceros.

5. Anuncios y Analítica

Podemos utilizar anuncios externos y herramientas de analítica para mantener el servicio, medir uso y mejorar la Aplicación. Cuando sea posible, ofrecemos controles para desactivar u ocultar anuncios desde Ajustes. Algunos proveedores externos pueden usar cookies u otros identificadores según sus propias políticas.

6. Conservación y Seguridad

Conservamos la información mientras sea necesaria para operar tu cuenta, prestar el servicio, resolver incidencias o cumplir requisitos legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún sistema conectado a internet puede garantizar protección absoluta.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, exportar o solicitar la eliminación de tus datos. Algunas acciones pueden estar disponibles desde Ajustes; para solicitudes adicionales, utiliza la página de contacto o escribe a soporte.